▲TOPへ

登録情報の変更について 3900円以上で送料無料
生活雑貨
キッチン雑貨
ライト・照明
インテリア雑貨
ファブリック
リラクゼーショングッズ
ファッション
オブジェ・アート
店舗用
素材で選ぶ
アジアン家具
ウォールインテリア

商品カテゴリ一覧 > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 バリ島のアジアン雑貨・家具のオンラインショップ アジア工房
販売業者名 アールケイプラニング有限会社
販売責任者名 小西 暁久
所在地 658-0023
兵庫県神戸市東灘区深江浜町56-3
電話番号 078-451-2481
FAX番号 078-451-2421
メールアドレス
ホームページURL http://asia-kobo.com

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文後に当店よりお送りするご注文完了メールをもちましてご注文完了とさせていただきます。

【発送】
ご注文・ご入金確認後に出荷いたします。
■平日午前中に頂いたご注文→当日発送
■上記以外のご注文→翌営業日発送

【商品の同梱について】
出荷倉庫が異なる商品の場合は、同時にご注文いただいても、個別にお届けする場合がございます。代金引換払いをご利用いただいている場合は、お届け毎にお支払いただくことになりますので、あらかじめご了承下さい。

【配達日時指定】
■配達希望日および時間帯をご注文フォーム内でご指定いただけます。
■「お届け日指定」は商品のお届日時を確約するサービスではございませんので、あらかじめご了承くださいませ。
■翌日配達や翌々日配達ご希望の場合は、ご注文フォームで配達日および時間帯を指定せず空欄のままご注文ください。
■「あす楽」をご希望の方で時間帯や明日以外の配達日を指定している場合は「あす楽」を優先して、時間帯指定や配達日指定は削除させていただきます。
■郡部や離島など一部地域では時間帯指定がご利用できない場合があります。運送会社には希望時間帯をお伝えいたしますが、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
■配達に関するご要望がございましたらご注文フォームのご要望欄にご記入ください。[ご要望に添えない場合もございます]

※お客様のご希望日にお届けできるよう手配いたしますが倉庫や配送会社の都合、また悪天候、交通渋滞、予期せぬ天災などにより、お客様と弊社で確認をした納期に間に合わない場合もございます。予めご了承くださいませ。


【荷物追跡】
出荷後にお知らせするお荷物お問い合わせ番号から配達状況を各運送会社のホームページで確認することができます。


【備考】
・北海道・沖縄・離島へのお届けは別途追加運賃が必要となりますので、ご注文前にお問合せください。
 商品は追加運賃のご了承を頂いてからの発送となります。
・運送会社の指定をご希望の場合は別途追加運賃が発生する場合があります。[ご要望に添えない場合もございます]
 (※入荷待ち商品と同梱の場合は商品が揃い次第の発送となりますので 予めご了承ください。)

不良品の取扱

【不良品・間違い品】
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内にメール(shopmaster@asia-kobo.com)か、
お電話(078-451-2481)にご連絡ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている等の不良商品


■天然材を使用している商品やアンティーク商品には、その性質上、
  もともとキズや歪みのある場合がございます。
  そのような理由による返品はできませんので、予めご了承下さい。

■ご使用に支障のないほつれ等に関しましては、交換・返品などの対応は承れません。


■お客様ご自身で商品そのものを改造、調整された場合には、
商品に不良箇所や間違い品があった場合でも、交換をお受けする事はできませんので、
商品到着後、必ず商品に不具合がないかご確認をお願い致します。


■返品商品の荷造りは、お客様にてお願いいたします。配送業者には、
  返品商品を“玄関先”にてお渡しください。なお、返品交換に伴う家具の移動など、
  その他、いかなる役務・物品提供もお受けできません。

■当社指定の配送業者にてご返品いただいた場合のみ、
  ご返品の際の送料は当社にて負担いたします。

■交換商品は、宅配便でお届けするため、数日程かかります。

■運送中にできたと思われる運送キズを発見した場合、
  お届け時の運送会社、または当店までご連絡ください。

返品について

【返品・交換】
■間違い品の発送、不良品の場合は、「交換品」にて対応させて頂きます。
  「返金」対応は承っておりません。

■まずは商品到着より、7日以内にメール(shopmaster@asia-kobo.com)か、
  お電話(078-451-2481)にご連絡ください。
※商品により返送先が異なりますので、ご返送の手配は当店からの連絡をお待ち下さい。

■当店からご案内する返送先以外に、返送された場合には転送費用が発生致します。
※その際に発生する転送費用につきましては、不良品や間違い品の場合でも、
ご請求させて頂く事となりますので、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

■メール・お電話では、下記内容をお伝えください。スムーズな対応が可能です。
 ※お電話の場合でも、事前に不具合の個所を撮影したお写真を
   お送りいただけますと、スムーズな対応が可能です。
---------------------------------------------------
お名前
ご注文番号
商品名
詳細な状況
不具合部分の写真
---------------------------------------------------



支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

■クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
 手数料…なし
 支払い総額…商品代金+送料 ※ご注文確認メールにてお知らせいたします
 備考…当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりませんのでカード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しカード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
 

■銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

■代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。



■コンビニ支払
 お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
 セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

■ニッセン後払い
 商品お受け取り後、お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
 請求書は商品とは別に株式会社ニッセンより郵送されます。発行より14日以内にお支払ください。
 お支払総額…商品代金合計(税込) + 送料
 手数料…324円 ※ご請求時に手数料が324円加算されます。
 ご利用限度金額…累計残抱…54,000円(税込)迄
 

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



戻る