【01】搬入について
<!>搬入経路(エレベーターを含む)を事前にご確認ください。
<!>搬入は玄関口からのみ。窓からの吊り上げ対応不可
<!>家具の移動はこちらでは出来ません。
<!>階段上げは5階まで対応!
<!>配送員は2名でお伺いします。
<!>お届け日当日、必ずお立会いと設置場所の指示をお願いいたします。
<!>家具やウッドカーペットの引き取り不可
【02】お届けについて
<!>離島へのお届け不可
<!>お届け日時指定について
<!>天候・交通量などによりご希望日にお届けできない場合があります
<!>着払い不可
【03】返品・キャンセルについて
<!>商品詳細確認不十分による返品・返金は不可
<!>搬入不可による返品
<!>梱包開封後の返品不可
【04】配達時ご不在だった場合
<!>不在時の再配達について
【05】配達日変更、再配達に伴う料金発生について
<!>お届け日前日に、お届け日変更依頼された場合
<!>お届け日の際ご不在だった場合
<!>再配達の場合は一定保管料金が発生します
【06】破損時の対応
<!> 搬入時の事故に関する補償内容